Mosella Fishing "TOP" Service

MisterL · 3. Juni 2015

Moin,

ich möchte hier meinen Unmut über die Firma Mosella Fishing mitteilen.

Ich habe mir im letzten Jahr eine "Mantikor Takahama Spin 2,40m 20-80g Spinnrute" aus dem Hause Mosella gekauft. Der Angelladen hat mittlerweile geschlossen. Ich habe die Rute ca. 5 Mal benutzt. Am letzten Wochenende hatte ich einen Biss, setzte den Anhieb und als der Fisch einsteigt...KNACK, die Rutenspitze zerbricht in 3 Einzelteile! Ich habe nun bei Mosella nach einer neuen Rutenspitze gefragt. hier teilt man mir mit, dass es sich um eine ältere Rute ( 2011!) handelt und das sie dafür keine Ersatzteile mehr haben. Die Rute wäre auch schließlich von der Mosella Angelgeräte GmbH und ging vor 4 Jahren insolvent. Jetzt wäre es die Firma Mosella Fishing GmbH und da könne man leider nichts machen. Man konnte/wollte mir nicht mal Händler nennen, die eventuell Ersatzteile haben könnten. Sowas finde ich ja immer seeeeehr toll. Der Nächste der etwas von Mosella kaufen will, sollte noch mal über den "guten" Service nachdenken.

Gerd · 3. Juni 2015

Leider ist dem so. Die alte Mosella hatte auf sämtlichen Hochzeiten tanzen wollen und sich übernommen . Im Stippsektor waren sie Top und hätten sie es mal dabei belassen, wären sie noch immer ganz vorne.
Leider hat die 'neue' Mosella wohl wirklich kein Lager für alte Modelle. Mir graut es vor dem Tag, wenn meine Pole mal knallt

Valestris · 3. Juni 2015

Sowas ist wirklich sehr ärgerlich!
Ich selbst hatte zum Glück noch nicht so ein zweifelhaftes Vergnügen. Schade dass Mosella da nicht die Rutenspitze tauscht gegen eine neue die der alten nah kommt.

Gerd · 3. Juni 2015

Hab gerade mal mit meinem Dealer gequatscht. Der sagt auch, dass da keine Chance besteht. Die Ware der alten Mosella wurde vom InsVerwalter verramscht um ein wenig Kohle reinzuholen und es gibt keine Lagerhaltung mehr für alte Ersatzteile. Schade - aber ist so.

rhinefisher · 4. Juni 2015

Das ist völlig normal; bei der DAM haben die erst versucht die Ersatzteile für ein Höllengeld an die Händler zu verkaufen - dann wurde ALLES in die Tonne gekloppt.. .
Was wird jetzt aus meiner lebenslangen Garantie??

MisterL · 5. Juni 2015

Kennt einer von Euch einen Rutenbauer in der Region "Südhessen"? Es wäre echt ärgerlich wenn ich die ansich gute Rute nicht mehr nutzen könnte.

Gerd · 5. Juni 2015

Ist so ne Sache. Die Rutenbauer sollten eigentlich Ruten - Zusammenbauer heißen, verschiedene Komponenten werden auf den Blank ihres Vertrauens gebaut. Blanks backt keiner. Vielleicht hast Du Glück und findest ein Spitzenteil, dass vom Durchmesser auf das Handteil passt. Aber in den 'Schrott-Teilen ' der Händler stehen hauptsächlich Handteile, da meistens die Spitze knallt. Wieviel kürzer ist die Spitze denn jetzt ? Vielleicht kannst Du ja nen neuen Spitzenring aufkleben.

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