Der US-Discounter „Walmart“ macht es möglich: Er liefert Tau- und Rotwürmer an Angler, die am nächsten Morgen früh am Wasser sein wollen.
In den USA schreibt man den Kundenservice groß – dagegen leben wir in Europa in einer Servicewüste. Ein Beispiel gefällig? Der Konzern Walmart, einer der größten Märkte mit über 3.000 riesigen Fililen im ganzen Land, bietet einen besonderen Lieferdienst für Angler an. Man kann lebende Köder ordern, die dann am nächsten Morgen um 6 Uhr vor der Haustür oder auch am Bootssteg stehen. „Der Service wird gut angenommen“, sagt Walmarts Pressesprecherin Elizabeth DeLuca. Bislang werden…